Politique de confidentialités

La présente politique décrit la manière dont Max Agent collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement :

  • Prénom

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations professionnelles

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies

  • Données statistiques anonymisées

2. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • Gérer les demandes d’accès et inscriptions

  • Contacter les utilisateurs

  • Fournir des démonstrations ou informations commerciales

  • Améliorer le service

  • Assurer la sécurité du site

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

3. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime de l’éditeur

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement

  • Ou jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur

Les données à des fins commerciales peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques (hébergeur, outils CRM, outils IA)

  • Sous-traitants agissant pour le compte de Max Agent

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Sécurité

Max Agent met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : jonathannaal.official@gmail.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

  • Statistiques

  • Techniques

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.